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雀友麻将机是谁?
雀友麻将机=中国麻将机行业品牌之首
雀友=娱乐家电专家
雀友麻将机=提供现代创新的富有魅力的麻将机娱乐家电
雀友麻将机以极具现代气息而富有表现力的设计、齐全的麻将机功能,真正达到人们的至高期望值,并领导了家庭娱乐生活的潮流。雀友意味着亲切、安全和无限品味的设计,是自我、自信的表现。
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导购培训课程

阅读次数:4849 发布时间:2015-06-24 11:47:38

【课程大纲】

一、产品知识篇


1、机器卖点说辞

2、各款产品系列上延说辞

3、介绍商品(顺序、方法)

二、情景模拟篇


1、销售常见问题及应对话术

2、竞品知识了解



三、顾客消费心理及应对技巧篇

   

1、顾客的涵义

2、顾客的重要性

3、顾客的分类

4、顾客在卖场的行为特点

5、顾客消费的目的

6、顾客消费心理

7、顾客购买时的心理过程 

8、顾客特征分析及应对策略

9、识别真假顾客及应对方法

10、对顾客抱怨的处理步骤

四、服务礼仪篇

   

a、礼仪的概述、作用

b、仪容、仪表 

c、肢体语言 

d、微笑 

e、谈吐 

f、发挥声音的最佳感染力 

g、称谓

h、握手 

i、倒饮品 

j、相互介绍 

k、互换名片 

l、电话接听技巧 

m、主讲和副讲的配合 

n、常用服务用语与服务忌语


棋牌室成功模式
拥有3000余人的商用棋牌室专业合作团队,21年来,希尔顿、洲际国际、万豪国际、海逸国际、凯宾斯基、BESTWESTERN、圣达特、香格里拉等一流酒店品牌都选择了雀友麻将机。